Auctionata Garantie: Vertrauen ist unser höchstes Gebot

Als Pionier im Bereich Online-Auktionen ist Auctionata innerhalb weniger Jahre zum Marktführer für den Verkauf von Kunst und Luxusgütern geworden. Dies verdanken wir unseren loyalen Kunden und Käufern.

Für Auctionata sind Transparenz, Vertrauen und der Erhalt langfristiger Kundenbeziehungen unsere obersten Prioritäten.


Über Auctionata

  • Wir sind ein international tätiges Unternehmen und wickeln Käufe und Verkäufe in der ganzen Welt für Sie ab.
  • Wir sind Marktführer mittels modernster Technologie und einer einzigartigen Plattform.
  • Der Verkauf wird über vielfältige Kanäle in Auktionen und unserem eigenen Online-Shop durchgeführt.

Unsere Garantien für Käufer

  • Jedes Objekt, das Käufer bei Auctionata ersteigern oder in unserem Online-Shop erwerben, wurde zuvor von erfahrenen Experten eingehend geprüft und geschätzt.
  • Auctionata garantiert für die Beschaffenheit der gekauften Ware nach Maßgabe der Garantieerklärung und die Richtigkeit der Objektbeschreibungen.
  • Alle Schritte im Verkaufsprozess werden mit Sorgfalt und nach höchsten Standards von Auctionata abgewickelt. Unsere Vertragskonditionen sind verbindlich.
  • Unsere Website mit Online-Shop ist von den unabhängigen Qualitätsprüfern von TÜV Süd und Trusted Shops zertifiziert.
  • Objekte, die Käufer über uns erworben haben und sich noch in unseren Lagerräumen befinden, sind bereits Eigentum des Käufers. Die Ware wird bis zur Auslieferung in speziell gesicherten Räumen professionell gelagert. Jedes Objekt ist über uns versichert.
  • Sollte ein Transport gewünscht werden, so wird dieser fachmännisch von unserer eigenen Logistik durchgeführt, sicher und von Hand verpackt und professionell ausgeliefert.
  • Auctionata ist Mitglied in der Ausgleichsvereinigung Kunst und prüft Objekte vor dem Verkauf im Art loss register.

Unsere Garantien für Einlieferer

  • Alle Objekte, die derzeit in Kommission für Einlieferer verkauft werden, sowie sämtliche Verkaufserlöse werden treuhänderisch verwaltet und stehen unter besonderem Schutz. Einlieferer sind somit vor jeglichem Risiko geschützt.
  • Die Verkaufserlöse werden garantiert nach Eingang der Zahlung durch den Käufer von dem Treuhandkonto an die Einlieferer überwiesen.
  • Objekte, die sich in unseren Lagerräumen befinden, sind separates Eigentum ihrer Einlieferer und werden in speziell gesicherten Räumen professionell gelagert. Jedes Objekt ist über uns versichert.
  • Alle Schritte im Verkaufsprozess werden mit Sorgfalt und nach höchsten Standards von Auctionata abgewickelt. Die unterschriebenen Vertragskonditionen sind auch für uns bindend.
  • Einlieferer profitieren von unserer professionellen und sorgfältigen Katalogisierung, Fotografie, Authentifizierung und Präsentation.
  • Einlieferer erhalten eine „All Inclusive Vermarktung“ auf allen Kanälen sowie zudem eine Vermarktung über unsere Kooperationspartner.

Das führende Online-Auktionshaus für Kunst und Luxury Collectibles


Auctionata Garantie

Wir erklären gegenüber jedem Käufer für alle bei Auctionata gekauften Objekte unsere Auctionata Garantie.

Gegenstand der Auctionata Garantie

Auctionata garantiert für die Beschaffenheit der gekauften Ware nach Maßgabe der Garantieerklärung, dass die von Auctionata selbst getätigten Angaben zur Ware

a) zur Person des Künstlers bzw. Herstellers sowie
b) zum Zeitpunkt der Schaffung bzw. Herstellung der Ware

dem der Allgemeinheit zugänglichen und anerkannten Stand der Wissenschaft zum Zeitpunkt des Erwerbes der Ware entsprechen („Auctionata Garantie“).
 

Umfang der Auctionata Garantie

Die Auctionata Garantie gilt für einen Zeitraum von 25 Jahren ab Übergabe der Ware. Nach Ablauf dieser Frist sind sämtliche Ansprüche aus der Auctionata Garantie erloschen. Der Käufer hat das Eintreten des Garantiefalls innerhalb einer Frist von 6 Monaten ab dessen Entdeckung gegenüber Auctionata schriftlich geltend zu machen, in begründeter Weise vorzutragen und durch belastbare Dokumente oder seriöse Expertengutachten zu belegen. Andernfalls kann sich der Käufer nicht mehr auf die Rechte aus der Auctionata Garantie berufen. Durch die Auctionata Garantie werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers bei Vorliegen eines Mangels in keiner Weise berührt.
 

Hinweis

Die vorgenannten Angaben zur Auctionata Garantie stellen lediglich einen Ausschnitt aus dem Inhalt der Garantieerklärung dar. Die vollumfängliche rechtsverbindliche Garantieerklärung finden Sie in den Geschäftsbedingungen.