Datenschutz

Datenschutzerklärung von Auctionata – gültig ab 31.01.2012

Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten, beim Betrachten unserer Versteigerungskataloge und während aller Biet- und Kaufvorgänge und deren Abwicklung sowie bei der Beauftragung von Auctionata mit einer Schätzung sicher fühlen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten von Auctionata erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierunter sind zum Beispiel Informationen wie Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihr Geburtstag zu verstehen. Hinzu kommen Nutzungsdaten wie zum Beispiel das von Ihnen gewählte Passwort, mit dem Sie sich in Ihren Account einloggen und Ihr Profil bearbeiten können.

Verantwortliche Stelle im Sinne des geltenden Datenschutzgesetzes ist der Betreiber von Auctionata,

die ISA Auctionata Auktionen AG

Stutterheimstraße 16-18/II/3.02
1150 Wien

Österreich,

vertreten durch ihren Vorstand, Alexander Zacke, Georg Untersalmberger und Almir Kazazic

Telefon: +43 (0)660 88 55 120

Business Registration Number FN346362g
UID-Number ATU65789015

Die Datenschutzerklärung ergänzt die Versteigerungsordnung, die Kaufbedingungen und die Bedingungen für die Einholung einer Schätzung und ist von den Kunden von Auctionata anzuerkennen, die sich registrieren und Waren kaufen oder ersteigern wollen. Sie gilt auch für Kunden, die eine Ware schätzen lassen wollen.

Mit der Zustimmung zu der nachfolgenden Erklärung willigen Sie gegenüber Auctionata in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nach Maßgabe der hier aufgeführten Bestimmungen unter Einhaltung der in Europa geltenden rechtlichen Bestimmungen ein.

1. Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten:

Wenn Sie unsere Webseite nur besuchen, ohne dass Sie ein Profil bei uns angelegt haben, wissen wir nicht wer Sie sind.

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, sobald Sie die Absicht haben, Waren bei Auctionata zu ersteigern, Waren in der Verkaufsgalerie zum Festpreis zu erwerben oder Auctionata mit einer Schätzung eines Kunstgegenstandes oder einer anderen Ware zu beauftragen:

Auctionata erhebt, verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten seiner Kunden zum Zwecke der Begründung, der Durchführung und Abwicklung der zwischen Auctionata und dem Kunden geschlossenen Kaufverträge über Auktionen oder Einkäufe in der Verkaufsgalerie sowie zur Abwicklung der zwischen Auctionata und dem Kommittenten (Einlieferer) geschlossenen Kommissionsverträge. Es werden die folgenden Angaben bei der Registrierung erhoben, verarbeitet und genutzt:

  • Vor- und Nachname
  • Stadt/Land
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (dient der telefonischen Verifizierung für unseren Kundendienst)
  • Passwort
  • Ein Profilbild

Nach der Anmeldung können Sie sich ein Profil anlegen und ein Profilbild hochladen.

Um die Sicherheit bei Auctionata zu erhöhen, führt Auctionata eine Verifizierung durch. Zu diesem Zweck ruft ein Mitarbeiter von Auctionata Sie an. Möglicherweise bittet einer unserer Mitarbeiter Sie um Ihre Kreditkartendaten, um Sie über das Kreditkartenunternehmen verifizieren zu lassen.

Wenn Sie bei uns eine Ware schätzen lassen möchten, können Sie dies tun, indem Sie einen Antrag auf Schätzung stellen. In diesem Fall erheben wir nur die folgenden Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt Ihrer E-Mail
  • Angehängte Fotos

Wenn Sie uns diese Daten im Rahmen einer Schätzungsanfrage überlassen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Auctionata Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Anfrage speichert. Wenn wir Ihren Antrag auf Schätzung ablehnen, löschen wir Ihre Daten unmittelbar nach der entsprechenden Mitteilung an Sie. Geben wir eine Expertise zu einer Ware ab, so bewahren wir Ihre Daten auf, um mit Ihnen einen Kommissionsvertrag abschließen zu können, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass Sie die Ware nicht über Auctionata anbieten möchten. In diesem Fall löschen wir Ihre persönlichen Daten und Ihre Anfrage umgehend.

2. Ihre Privatsphäre beim Bieten und Kaufen, Einverständnis mit Namhaftmachung gegenüber dem Einlieferer

Auctionata möchte, dass Ihre Privatsphäre beim Bieten und Kaufen geschützt wird. Wenn Sie den Auktionssaal betreten, erscheinen Ihr Profil mit dem von Ihnen ausgewählten Foto und Ihr Vorname. Selbstverständlich können Sie als Vornamen auch ihren zweiten Vornamen oder eine Abkürzung angeben. Im Übrigen bleiben Sie anonym.

Bei einem Einkauf in unserer Verkaufsgalerie können Dritte nicht erkennen, welche Objekte Sie erworben haben.

Allerdings teilen wir im Rahmen des Kommissionsgeschäftes dem Kommittenten, also dem Eigentümer der jeweiligen Ware, Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre Adressdaten mit, sobald Sie die Ware erworben haben (so genannte Namhaftmachung). Dem Kommittenten ist es untersagt, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben.

Durch Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung erklären Sie sich mit dieser Handhabung einverstanden.

3. Einwilligung in die E-Mail-Funktion von Auctionata

Wenn Sie einen Artikel ersteigert oder gekauft haben, erhalten Sie eine E-Mail über das Kommunikationssystem von Auctionata, die alle wichtigen Informationen zur Kaufabwicklung erhält. Der Bereitstellung dieses Kommunikationsweges willigen Sie hiermit ein.

4. Löschen Ihrer Angaben und Ihres Profils durch Auctionata

Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie Ihr Profil löschen lassen wollen oder dies selbst tun, werden wir alle Ihre persönlichen Daten in unserem System löschen, wenn Sie keine Käufe über Auctionata getätigt haben. Wenn Sie Käufe getätigt haben, bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Das heißt, wir speichern Ihre Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen und löschen sie dann ordnungsgemäß.

5. Einwilligung in die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, an wen wir zu welchem Zweck personenbezogene Daten und/oder Nutzungsdaten weitergeben und dass wir unter Umständen mit Dritten zusammenarbeiten, die selbstständig Daten von Ihnen erfragen, die dann gegebenenfalls außerhalb Europas gespeichert und verarbeitet werden könnten.

a) Nach Zuschlag oder Abschluss des Kaufvertrages geben wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten an den Einlieferer weiter. Weiterhin geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an ein Logistikunternehmen für den Versand weiter. Hierzu erteilen Sie uns mit Anerkennung der Datenschutzerklärung Ihre Einwilligung.

b) Wir nutzen für unsere Plattform Dienste des US-amerikanischen Internetnetzwerkes facebook. Zum einen haben wir den facebook „Like-Button“ (Gefällt-mir-Link) installiert. Das heißt, wir haben den „Like-Button“ mit einem von facebook zur Verfügung gestellten Programmcode in unsere Website implementiert. Bereits beim Seitenaufruf werden Daten an facebook gesendet, unabhängig davon, ob der Nutzer auf den Button geklickt hat oder nicht. Klickt der Nutzer den „Like-Button“, so erhält facebook darüber hinaus die Information, dass der Nutzer einen bestimmten Inhalt gut findet. Ist der Nutzer gleichzeitig bei facebook eingeloggt, kann er identifiziert werden (zum Beispiel für Werbung über facebook). facebook hält sich aktuell in seiner eigenen Datenschutzerklärung bedeckt, welche Daten genau gesammelt und gespeichert werden. Wir empfehlen daher, von einer Benutzung des „Like-Buttons“ abzusehen, wenn diesbezüglich bei Ihnen Unsicherheiten bestehen.

Wir behalten uns vor, die Funktion „Log-in with facebook“ (Einloggen über facebook) einzuführen, damit Sie sich mit Ihren facebook-Zugangsdaten bei Auctionata anmelden können. Wir gehen davon aus, dass Sie Ihre facebook-Zugangsdaten ebenso gut schützen wie Ihre Zugangsdaten zu Auctionata. Wir erhalten das Passwort, das Sie für Ihren facebook-Log-in benutzen, nicht, da es verschlüsselt wird.

Weiterhin behalten wir uns vor, die Funktion „facebook invite“ anzubieten. Über den Link „invite a friend“ (einen Freund einladen), können Sie Freunde, deren E-Mail-Adresse Sie haben, zu Auctionata einladen oder Personen direkt aus Ihrem facebook-Freundeskreis auswählen. Wir freuen uns natürlich sehr, wenn Sie weitere Personen zu Auctionata einladen, sobald wir diese Funktion anbieten, möchten Sie aber dennoch bitten, mit der Funktion maßvoll umzugehen und nur Personen einzuladen, von denen Sie denken, dass Sie sich für Auktionen interessieren.

Mit Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass bei der Nutzung der facebook-Anwendungen wie oben erläutert mit Ihren Daten verfahren wird.

c) Auctionata ist verpflichtet, personenbezogene Daten und/oder Nutzungsdaten an Ermittlungs- Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden weiterzugeben, wenn und soweit dieses erforderlich ist zur Abwehr von Gefahren für die öffentliche Sicherheit und zur Verfolgung von Straftaten nach den gesetzlichen Bestimmungen. Hierzu bedarf es nicht Ihrer Einwilligung.

d) Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir, um unsere Einlieferer und uns zu schützen, also zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft (z. B. in Deutschland bei der SCHUFA Holding AG, in Wiesbaden) über Sie einholen dürfen und Ihre persönlichen Angaben über ein Kreditkartenunternehmen verifizieren lassen können. Ebenfalls behält Auctionata sich vor, Sie um Bankauskünfte und Garantien zu bitten oder um die Hinterlegung von Kreditkartendaten sowie Sicherheitsleistungen per Kreditkarte, bevor Sie auf Waren bei uns bieten können oder Waren direkt im Galerieverkauf erwerben können. Die Hinterlegung von Kreditkartendaten dient der Verifizierung Ihrer Person. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

e) Weiterhin geschieht eine Weitergabe von Daten an den Web-Hosting-Service von Auctionata (Server und Cloud, beides in Europa) und an die Hausbank von Auctionata mit Sitz in Österreich, auf dessen/deren Dienste Auctionata für die Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten zurückgreift. Sie können sich ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten durch Microsoft (Azure Platform Privacy Statement) informieren.

f) Auctionata arbeitet mit „Google Analytics“ und „Google AdSense“. Wenn Sie Nutzer bei Auctionata werden und dieser Datenschutzerklärung zustimmen, erklären Sie sich auch einverstanden, dass wir auf diese Dienstleistungen von Google zurückgreifen:

Bei Google Analytics handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren

Der aktuelle Link lautet: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Über das AdSense-Programm von Google können auf den Webseiten von Auctionata Anzeigen Dritter geschaltet werden. Die Anzeigenschaltung basiert auf den von Ihnen generierten Inhalten der aktuellen Website. Das heißt, dass AdSense den Inhalt der von Ihnen aufgerufenen Seiten automatisch durchsucht und Anzeigen bereitstellt, die zu den jeweiligen Inhalten passen.

Falls Sie beispielsweise bei uns ein wertvolles Gemälde ersteigern wollen, können die Anzeigen auf der von Ihnen besuchten Webseite einen Bezug zu Gemälden und anderen Kunstwerken haben. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/en/privacy/ads/

Wir weisen darauf hin, dass die Zusammenarbeit mit Google einen wichtigen Bestandteil unseres Geschäftsmodells darstellt, da es uns nur so möglich ist, auf unsere Auktionen im Netz in großem Umfang hinzuweisen.

g) Wir weisen Sie darauf hin, dass für die Bezahlung von Waren über Auctionata auch Internet-Bezahlsysteme angeboten werden können, deren Betreiber möglicherweise außerhalb der EU ansässig sind. Solche Unternehmen speichern, damit Sie eine Zahlung vornehmen können, die für die Bezahlung relevanten Daten auf Servern möglicherweise außerhalb der EU – hierauf haben wir keinen Einfluss. Gleiches gilt für Kreditkartenunternehmen mit Sitz außerhalb der EU.

h) Auctionata behält sich vor, sich Dritter als Auktionator als Erfüllungsgehilfen zu bedienen. Hierbei wird es sich um von Auctionata zugelassene Auktionatoren handeln. Sie willigen ein, dass diese Personen Einblick in die jeweiligen Bietvorgänge erhalten und auch Ihren vollen Namen und Ihre Adressdaten einsehen können, um ihren Pflichten als Auktionator gewissenhaft nachkommen zu können. Auktionatoren sind an diese Datenschutzerklärung von Auctionata gebunden. Sie können während der Auktion Bieter mit dem angegebenen Vornamen bezeichnen oder sich auf das Profilbild und den Standort des Bieters beziehen. Der Auktionator darf also zum Beispiel sagen: „Die schöne Rose (Profilbild) namens Anna (Vorname) aus Berlin (Wohnsitz) bietet nun 500 Euro.“

i) Sollten Sie einen Gegenstand von Auctionata schätzen lassen, geben wir Ihre Angaben und Ihren Namen an einen unserer Experten weiter. Diese Experten sind entweder Mitarbeiter von Auctionata oder Erfüllungsgehilfen. Experten sind ebenfalls an die Datenschutzerklärung von Auctionata gebunden.

j) Sollte Auctionata sich in Zukunft weiterer Dritter für die Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten bedienen, werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung nach Ankündigung darüber informieren.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe von Daten an Dritte zu kommerziellen und/oder gewerblichen Zwecken findet nicht statt.

6. Nutzung der Daten für Zwecke der eigenen Beratung, der eigenen Werbung und der eigenen Marktforschung

Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch für Zwecke der eigenen Beratung, der eigenen Werbung, der eigenen Marktforschung, vor allem aber zur bedarfsgerechten Gestaltung der von uns angebotenen Waren und Dienstleistungen erheben, verarbeiten und nutzen dürfen.

Wir können Ihre Daten mit den Daten anderer Kunden in anonymisierter Form erheben, zusammenfassen und verwenden, um unsere Leistungen, Seiten und Werbeanzeigen zu verbessern.

Auctionata wird regelmäßig einen E-Mail-Newsletter an die Nutzer von Auctionata versenden. Dieser Newsletter kann neben Informationen zu Auctionata auch Werbung für andere Angebote des Betreibers der Auctionata-Website oder Hinweise auf Angebote Dritter erhalten. Den Newsletter können Sie jederzeit über einen Link im Newsletter abbestellen.


7. Einwilligung in die Speicherung von Protokolldateien

In den Statistiken der Server, auf denen die Auctionata-Webseiten gehostet sind, werden bei einem von Ihnen veranlassten Zugriff auf die Seiten von Auctionata automatisch Daten erfasst und gespeichert, die Ihr eigener Browser an den Server übermittelt.

Hierbei handelt es u.a. sich um Informationen über …

  • Ihre IP-Adresse
  • das von Ihnen verwendete Betriebssystem
  • die Referrer-URL (die Internetadresse der Webseite, von der aus Sie zu den Auctionata-Webseiten gekommen sind)
  • die übertragene Datenmenge
  • die Uhrzeit der Serveranfrage

Mit Unterzeichnung der Datenschutzerklärung von Auctionata erklären Sie sich damit einverstanden, dass Auctionata die so genannten Protokolldateien auswertet und Benutzerstatistiken anlegt, um die Anwendungen auf der Auctionata-Website zu verbessern.

Zu diesem Zweck werden die Daten anonymisiert.

8. Einwilligung in die Verwendung von Cookies

An mehreren Stellen verwendet Auctionata so genannte „Cookies“. Cookies sind (sehr) kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert, und die dazu dienen, die Benutzung einer Website einfacher, effektiver und sicherer zu machen. Über Cookies können Sie während der Dauer Ihres Besuchs identifiziert werden.

Unsere Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an, nehmen minimalen Speicherplatz in Anspruch und enthalten keine Viren. Über Ihre Browsereinstellungen können Sie die Verwendung von Cookies sperren; es kann jedoch sein, dass Ihnen dann nicht alle oder keine Funktionalitäten von Auctionata zur Verfügung stehen.

Das sind die Cookies, die von Auctionata angelegt werden:

MonaLisaAuth : authentication cookie,

contains -encrypted user id, 30 days awl : monalisa language,

session cookie, contains prefered languages __utma -third party (google-analytics),

__utmb -third party (google-analytics) __utmc -third party (google-analytics),

__utmz -third party (google-analytics) fbsr_XXXXXXXXXXXXXXX : third party facebook

Erfasst werden hier die bevorzugte Sprache eines Nutzers (Englisch oder Deutsch) und seine Authentifizierung. Darüber hinaus wird ein Google-Analytics-Cookie gesetzt, siehe hierzu unter 5f).

Darüber hinaus wird mit einem Cookie erfasst, ob der Nutzer die Notification Bar (Information an den Nutzer) geschlossen hat. Die Dauer der Speicherung ist auf die Session beschränkt:

Variable: notification__auctionticker

Wert: closed

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der Betreiber der Website behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, wenn Auctionata neue oder geänderte Dienste zur Verfügung stellt oder Gesetzesänderungen eine Änderung dieser Datenschutzerklärung bedingen. Da jeder Kunde von Auctionata dieser Datenschutzerklärung vor jedem Betreten des Auktionssaals und vor jedem Erwerb eines Objektes aus der Verkaufsgalerie erneut zustimmen muss, erhält dieser die jeweils geltende Fassung.

10. Auskunftsrecht und Widerruf der Zustimmung zur Datenschutzerklärung

Auctionata ist verpflichtet, Ihnen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre vom Betreiber der Website gespeicherten personenbezogenen Daten zu geben.

Sie können Ihre Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu genügt eine E-Mail über unser Kontaktformular.

Bitte beachten Sie, dass eine Nutzung von Auctionata nicht mehr möglich ist, wenn Sie Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung widerrufen. Sollten Sie jedoch bereits eine Ware erworben haben, müssen Sie Ihren vertraglichen Verpflichtungen trotzdem nachkommen.